[공지] 서비스 종료 사전 안내

안녕하세요, 창작 플랫폼 <글리프> 이용자님.
글리프 팀입니다.

글리프에 관심을 가지고 이용해주셔서 늘 감사드립니다.

2023년 12월 오픈해 다양한 장르의 창작자와 독자님들과 함께 1년여간을 달려온 글리프는 아쉽게도 당사의 경영난으로 인해 2025년 3월을 끝으로 서비스를 종료하게 되었습니다. 서비스의 시작부터 현재까지 응원해주시고 기대해주신 많은 분들께 이와 같은 소식을 전하게 되어 죄송한 마음입니다.

독자와 창작자님들의 소중한 추억이 깃든 글리프를 유지하기 위해 지난달 새로운 운영 주체 모집을 공개적으로 타진했고, 실제로도 이후 몇 차례의 인수 협상이 있었으나 참여자 모두가 만족할만한 결과를 도출하지 못해 부득이하게 서비스 종료 절차를 밟게 되었습니다.

글리프는 서비스 출시 1년차, 월 20만명이 접속하고 일 수백개의 포스트가 새롭게 올라오는 창작 플랫폼이 되었지만, 서비스를 유지하기 위해 필요한 비용이 서비스 매출을 계속해서 큰 폭으로 상회하고 있어 지속적인 서비스 운영이 어려운 사정입니다. 지금까지는 개인 자금, 지인들의 도움, 급여가 밀리는 상황에서도 회사에 남아있어 준 팀원들, 그리고 무엇보다 소중한 창작자와 독자님들을 통해 버텨왔지만, 그럼에도 불구하고 계속해서 증가하는 적자 폭을 감당하기 어려운 상황입니다. 적절히 경영치 못한 경영진의 책임입니다. 죄송합니다.

이전에도 서비스를 종료한 수많은 디지털 콘텐츠 서비스들이 있어왔고, 그럴 때마다 디지털 콘텐츠의 영속성에 대한 회의감이 많이 표해지는 줄로 압니다. 글리프의 서비스 종료가 동일한 전철을 밟지 않도록, 소중한 독자와 창작자님들의 자료가 유실되지 않고 남아있을 수 있게 유사 서비스로의 데이터 이관 혹은 영구히 남는 형태의 백업 지원 등 다각도로 대비책을 마련하겠습니다. 이에 대해서는 추후 별도 공지로 다시 찾아뵐 수 있도록 하겠습니다.

아래는 서비스 종료 타임라인입니다.

2024년 12월 28일
서비스 종료 사전 공지
포인트 환불 및 수익금 출금 임시 중단
(남아있는 포인트 및 수익금은 2월 28일~3월 1일에 걸쳐 일괄 환불 및 출금됩니다)

2025년 1월 1일
포인트 추가 결제 불가
(이미 보유중인 포인트는 2월 28일 전까지 계속해서 포스트 구매에 이용하실 수 있습니다)

2025년 2월 1일
신규 회원 가입 불가
신규 포스트 발행 불가
기존 포스트 수정 불가
(임시보관함은 계속해서 접근하실 수 있습니다)

2025년 2월 28일
미사용 유료 포인트 전체 일괄 환불
유료 포스트 구매 불가

2025년 3월 1일
미정산 수익금 전체 일괄 출금

2025년 3월 31일
글리프 서비스 종료 (웹, 안드로이드/iOS 앱 포함)

혼란을 최소화하기 위해 일시적으로 포인트 환불 및 수익금 출금이 중단되는 점 양해 부탁드립니다. 일괄 환불 및 일괄 출금에 필요한 절차와 시스템이 준비되기까지 잠시만 기다려주시면 감사하겠습니다.

서비스 종료에 대해 문의하실 내용이 있으시다면 고객센터로 편히 문의 부탁드립니다.

그동안 창작 플랫폼 <글리프>에 관심을 가지고 이용해주셔서 감사합니다.

글리프 팀 드림